Conditions générales de vente et de transport

1.Commande

Le client s'engage à accepter les conditions de ventes citées ci-après lors de toute commande sur ce site.
Toute commande ne sera prise en compte qu'une fois reçu le bon de commande accompagné du règlement.
L'EURL DE FREITAS s'engage à confirmer par e-mail la commande reçue. Cette condition implique que le client fournisse une adresse de messagerie exacte. En cas d'adresse e-mail défectueuse, la commande serait annulée.
Une fois la commande confirmée par mail, celle-ci sera enregistrée et irrévocable.

2.Livraison

Frais de port et d'emballage :

Pour un envoi en collissimo suivi : 7 euros par envoi. Délai moyen de réception : 2 jours, selon le jour d'expédition.

Traitement de la commande :

Le traitement de la commande peut s'étaler sur plusieurs jours si l'un des articles était en rupture de stock. Nous nous réservons le droit d'avertir le client par e-mail de l'avancée de sa commande si un probleme se présentait.
Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu'a titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérets.
Les situations 'anormales' de vente (grêves, inondations, etc) nous donnent le droit de refuser des commandes.

3. Réclamation et retour

Toute réclamation pour non conformité ou manquant devra nous être transmise dans la semaine qui suit la réception de la commande (la date d'arrivée du colissimo suivi faisant foi).

Apres notre accord, vous pourrez nous retourner le ou les articles concernés, pour échange ou remboursement, les frais d'envoi étant à notre charge.

Vous pouvez nous retourner tout article intact dans son emballage d'origine SAUF les métrages et les commandes spéciales. Les frais de port de retour sont à votre charge.

4.Prix

Le prix de vente retenu pour l'achat est celui figurant sur le site WEB au moment de la saisie de la commande par le client et donc celui imprimé sur le bon de commande, sauf erreur typographique. Les prix de vente sont susceptible d'évoluer a tout moment.

Le reglement de la commande est payable en une fois lors de l'envoi du bon de commande.

Au cas ou il y aurait un litige sur le paiement (cheque impayé, etc.), tous les frais visant à récupérer le montant de la commande seraient à la charge du client.